1- يتم الاسترجاع خلال ٣ ايام من تاريخ اصدار الطلب
2- يتم الاستبدال خلال ٥ ايام من تاريخ اصدار الطلب
3- لا يمكن استرجاع او استبدال اي منتج تم فتحه او استخدامه
4- عند وصول المنتج للعميل وفي حاله تغير رأيه يتحمل العميل قيمه شحن المنتج الي المقر الرئيسي
5- يتم الاسترجاع فقط اذا كان المنتج معيبا او به خلل مصنعي
6- في حاله الدفع عن طريق أحد عمليات الدفع الإلكتروني ويطلب العميل استرجاع المنتج يتم رد المبلغ خلال ١٤ يوم عمل تبدأ من تاريخ استلام المنتج في مقر المتجر الرئيسي
